伴随着京东 11.11 全球好物节的落幕,京东手机公布终极战报。总体来看京东 11.11 实现加速增长,5G 手机累计销量是 10 月全月的 20 倍,C2M 反向定制阅读手机 + 游戏手机累计销量成交额均同比增长 130%,手机配件线充品类同比增长 180%、壳膜品类销量同比增长 300%,以旧换新成交量同比增长 120%。具体品牌方面,消费者对手机大牌及明星产品的关注,助力 Apple、华为、荣耀、一加、vivo、OPPO、ROG 等品牌表现出色。今年京东 11.11 全球好物节期间,京东手机营造的品质消费氛围不但加速厂商品质产品热卖,同时也助力用户更好地畅享 5G 生活。
今年作为 5G 手机发展元年,包括华为、vivo 、三星 、中兴天机、中国移动等品牌厂商纷纷推出 5G 手机,而在京东 11.11 的重要节点,5G 手机也彰显了独特的异彩。战报显示,11 月 1 日至 11 日,5G 手机累计销量是 10 月全月的 20 倍,在京东累计关注 5G 手机的用户破千万。5G 手机销量榜中,华为 Mate 30 Pro 5G 版及华为 Mate 30 5G 版分别夺得第一名、第二名,vivo iQOO Pro 拿下第三名;此外,华为Mate 30 Pro 5G 版获 6000+ 元价位段销量第一,可见京东高品质用户群更追求 5G 体验。
作为京东 C2M 模式定制最成功的案例之一,游戏手机的推出成功铸就了一个新的细分品类,并且吸引了大批的游戏粉丝。同样用户对于品质生活的追求,阅读手机也更受用户青睐。京东 11.11 期间,阅读手机 + 游戏手机累计销量成交额均同比增长 130%;ROG 游戏手机累计销量同比增长 12 倍,伴随居民生活水平的不断提高,用户将更倾向于选购细分品类的手机。
为了让消费者更好的享受京东品质产品,今年 11.11 期间京东手机也推出了一些列服务保障措施。京东以旧换新成交量同比增长 120%,新用户数同比增长 125%。值得一提的是,Apple 用户对于使用京东定制化服务热情更高,iPhone 换修无忧服务成交额同比增长 6 倍,Apple 上手无忧服务人数环比增长 300%。此外,Apple 单品 iPhone 表现不俗,年度爆款 Phone 11 获累计销量第一名。可见在品质消费时代,像京东这样具备产品品质、服务体验和售后保障于一体的零售渠道,将愈发受消费者青睐。
数据显示,今年京东手机 11.11 期间,华为、荣耀、Apple、一加、vivo、OPPO 等品牌表现出色,京东 11 月 1 日至 11 日,华为手机成交额同比增长 120%,华为京东官方店铺涨粉 279.3 万名列全行业第一;荣耀手机连续三年获京东手机品类销量冠军;一加手机 11 月 11 日 11:11 分出库金额超去年全天出库金额;vivo 手机累计销量增长 160%;OPPO 手机 3000 元 + 价位段手机累计销量同比增长 210%;通讯第三方商家 Apple 品牌成交额同比增长 120%。榜单品牌呈现遍地开花之势,这不仅显示各手机品牌广受用户青睐,也进一步印证了京东手机已成为用户购机的首选平台。
在京东 11.11 全球好物节期间,手机配件线充品类销量同比增长 180%,壳膜品类销量同比增长 300%,可见随着高品质消费理念的普及,今天消费者对手机产品的使用需求日益增高,用户更愿意通过“手机 + 配件”组合的方式,升级手机交互的综合体验,从而实现更加便捷、更有品质的工作和生活。此外,京东之家、京东专卖店手机品类成交额同比增长 107%,可见京东手机线上线下两开花,助力用户畅享同步的品质生活。
总体来说,此次京东手机 11.11 期间,Apple、华为、荣耀、一加、vivo、OPPO、ROG 等品牌实力依然强劲,多款高端新品助力品牌销量 & 销额持续增长。同时,京东手机在 5G 服务方面的推进落实,帮助众多中国品牌呈现明显的增长态势,反过来京东手机在 11.11 期间也实现加速增长。未来,京东手机也将继续强化消费者在京东平台的“产品+服务”双重体验,为消费者开启 5G 生活全新体验。